Trasparenza
In ottemperanza a quanto disposto dal decreto legislativo 14 marzo 2013 n. 33 e alle Linee Guida dell’ANAC, approvate con deliberazione n. 1134/2017 pubblichiamo i seguenti documenti:
Documenti
Bilancio sociale
Attestazione OIV
URP Le piccole case
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico del Centro Territoriale Riabilitativo Semiresidenziale (C.T.R.S.) “Le piccole case”:
- Facilita la comunicazione e la partecipazione tra i cittadini e il centro
- Assicura informazioni sul servizio e sul loro utilizzo, approfondendo le tematiche relative alla modalità di accesso
- Accoglie reclami, suggerimenti, segnalazioni ed encomi, nonché assicura informazioni sulle garanzie di tutela dei diritti riconosciuti a chi frequenta il centro
- Facilita la partecipazione e la trasparenza delle informazioni fornite dall’ente titolare del centro
- Monitora i livelli di soddisfazione di chi frequenta il centro al fine di migliorare i servizi offerti
Whistleblowing
L’abilità Associazione ONLUS ha adottato una procedura per consentire la segnalazione di condotte illecite in ambito aziendale.
Bilancio economico
Bilancio sociale
Costi contabilizzati - schede struttura
Criteri gestione liste d'attesa
Carte dei servizi
Customer satisfaction (dati e analisi)
URP Le piccole case
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico del Centro Territoriale Riabilitativo Semiresidenziale (C.T.R.S.) “Le piccole case”:
- Facilita la comunicazione e la partecipazione tra i cittadini e il centro
- Assicura informazioni sul servizio e sul loro utilizzo, approfondendo le tematiche relative alla modalità di accesso
- Accoglie reclami, suggerimenti, segnalazioni ed encomi, nonché assicura informazioni sulle garanzie di tutela dei diritti riconosciuti a chi frequenta il centro
- Facilita la partecipazione e la trasparenza delle informazioni fornite dall’ente titolare del centro
- Monitora i livelli di soddisfazione di chi frequenta il centro al fine di migliorare i servizi offerti
Whistleblowing
L’abilità Associazione ONLUS ha adottato una procedura per consentire la segnalazione di condotte illecite in ambito aziendale.
Bilancio economico
Bilancio sociale
Costi contabilizzati - schede struttura
Criteri gestione liste d'attesa
Attestazione OIV
Whistleblowing
L’abilità Associazione ONLUS ha adottato una procedura per consentire la segnalazione di condotte illecite in ambito aziendale.
Bilancio economico
Bilancio sociale
Attestazione OIV
Whistleblowing
L’abilità Associazione ONLUS ha adottato una procedura per consentire la segnalazione di condotte illecite in ambito aziendale.
Rendicontazione 5x1000
Ai sensi delle disposizioni di legge, pubblichiamo il rendiconto degli importi del 5 per mille dell’IRPEF. Il rendiconto si riferisce ai fondi relativi all’anno finanziario 2022. Nell’infografica una sintesi delle modalità con le quali tali fondi sono stati utilizzati.
Bilancio economico
Bilancio sociale
Attestazione OIV
Whistleblowing
L’abilità Associazione ONLUS ha adottato una procedura per consentire la segnalazione di condotte illecite in ambito aziendale.
Rendicontazione 5x1000
Ai sensi delle disposizioni di legge, pubblichiamo il rendiconto degli importi del 5 per mille dell’IRPEF. Il rendiconto si riferisce ai fondi relativi all’anno finanziario 2021. Nell’infografica una sintesi delle modalità con le quali tali fondi sono stati utilizzati.
Bilancio economico
Attestazione OIV
Whistleblowing
L’abilità Associazione ONLUS ha adottato una procedura per consentire la segnalazione di condotte illecite in ambito aziendale.
Rendicontazione 5x1000
Ai sensi delle disposizioni di legge, pubblichiamo il rendiconto degli importi del 5 per mille dell’IRPEF. Il rendiconto si riferisce ai fondi relativi all’anno finanziario 2020. Nell’infografica una sintesi delle modalità con le quali tali fondi sono stati utilizzati.
